Wilt u zoeken in alle categorieën of in deze categorie?
De klant is vrij om (i) over te stappen naar een hoger pakket of (ii) het aantal gebruikersaccounts te verhogen, hierna gezamenlijk aangeduid als de "Upgrades". Deze Upgrades kunnen op elk moment tijdens de looptijd worden uitgevoerd in de software via 'nieuwe gebruiker aanmaken' in geval van een toename van gebruikers, of telefonisch of per e-mail in geval van overstap naar een hoger pakket:
+32 9 234 28 97.
In dergelijk geval wordt de gevraagde Upgrade onmiddellijk geactiveerd. Onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling wordt een aanvullende vergoeding in rekening gebracht, op pro rata basis rekening houdend met het resterend deel van de lopende looptijd waarin de klant de Upgrade kan gebruiken.
De klant is vrij om (i) over te stappen naar een lager pakket of (ii) het aantal gebruikersaccounts te verminderen, hierna gezamenlijk aangeduid als de "Downgrades".
Deze downgrades kunnen op elk moment tijdens de looptijd worden uitgevoerd in de app via 'gebruiker verwijderen' in geval van een afname van gebruikers, of telefonisch of per e-mail in geval van overstap naar een lager pakket:
+32 9 234 28 97.
Dergelijke kennisgeving dient uiterlijk vijftien (15) dagen vóór de vernieuwingsdatum te worden gegeven. Indien de kennisgeving van de Downgrade te laat wordt gedaan, heeft Contractify het recht om de klant in rekening te brengen voor het betreffende pakket of de gebruikersaccounts voor de gehele volgende looptijd, zelfs als de klant ze niet langer gebruikt.
Eventuele downgrades worden pas uitgevoerd vanaf de vernieuwingsdatum. Bijgevolg heeft de klant geen recht op enige vergoeding voor het niet-gebruik van bepaalde functies van het pakket of gebruikersaccounts tijdens de looptijd van de Overeenkomst.
